É necessário criar conta de cliente para finalizar um pedido?
Pode efetuar uma compra sem ser obrigado a criar uma conta de cliente. Apenas tem que colocar os dados de faturação e entrega para que consigamos entregar a sua encomenda. No entanto, recomendamos sempre que o faça para ter acesso ao histórico de compras, conseguir guardar produtos favoritos e para tornar o processo de compras futuras ainda mais simples.
Quanto tempo demoram a entregar a encomenda?
Tendo os produtos disponíveis para entrega imediata, o prazo de entrega estimado para Portugal Continental é de 24h. Para as Ilhas o prazo é mais extenso, variando de 5 a 12 dias. Note que estas estimativas podem variar dependendo da época (exemplo: Natal) ou eventuais atrasos por parte das transportadoras.
Como posso fazer a minha compra?
É muito simples! Basta escolher os produtos que quer adquirir e as quantidades, colocando-os no carrinho de compras. Uma vez escolhidos todos os seus produtos favoritos, basta ir ao seu carrinho de compras, clicar em “Finalizar compra”, preencher os dados para entrega, escolher a transportadora / local de entrega e o método de pagamento! Simples, não é?
Uma vez enviada, como faço para seguir a minha encomenda?
Quando a sua encomenda é enviada, é-lhe enviado por e-mail o nº de registo do seu pedido. Basta ir ao site da respetiva transportadora e colocar esse número fornecido para saber em que ponto da entrega está a sua encomenda. Caso tenha dúvidas pode contactar-nos, podemos sempre ajudar.
